準確、專業(yè)的判斷空壓機的故障點經(jīng)典案例
7月1日早上剛上班，就接到啟東客戶的售后咨詢電話（ 132KW 空壓機），為了不耽誤客戶的生產(chǎn)，于是馬上指派售后驅(qū)車前往，經(jīng)過約2個小時的車程最終在 10： 30達到客戶現(xiàn)場，經(jīng)過一系列查看售后師傅馬上判斷出導致機臺不產(chǎn)氣的原因是由于電機的連軸器固定螺絲松動，使電機聯(lián)軸器與主機聯(lián)軸器脫離，電機處于空轉(zhuǎn)狀態(tài)且在聯(lián)軸器脫離的過程中將彈性體打壞。于是售后立馬聯(lián)系配件供應商讓其抓緊發(fā)貨等待更換，同時，幫客戶開啟備用機先正常生產(chǎn)。
第二天上午客戶就收到空壓機備件，按照約定時間我們售后準時到達客戶現(xiàn)場進行彈性體的更換，在維修的過程中發(fā)現(xiàn)聯(lián)軸器與電機端蓋距離較遠時，擔心后期再次出現(xiàn)類似情況，便與客戶商量后決定在電機聯(lián)軸器與電機前端蓋之間的這段距離再增加一個擋塊，防止聯(lián)軸器再次移位。最后安裝全部到原位后機器正常啟動運行。
準確、專業(yè)的判斷空壓機的故障點可以更加有效的解決問題，更有效的助力客戶的生產(chǎn)。格拉圖一直在路上。
